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(从日本國外)
03-6455-0360
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常見問題
予約・合約編
  1. Guesthouse(客房)是什麼?它跟外國人House和每月公寓有什麼分別?
    社區樓和招待所是一個虛擬的學習國外經驗,而仍然在日本。
    特點是,廚房和淋浴間,廁所和聯合,有很多外國居民。
  2. 我想問候現在的空房狀態。
    我們會把最新的資料發佈在網站上。您可以從這裡看到。
  3. 可以先親自看一下房間的狀態嗎?
    當然可能。請先聯絡我们。

    新宿,南行徳,浦和,久が原的客房 info@jafplaza.com
    03-5366-6356
    J&F House 蕨 warabi@jafnet.co.jp
    048-299-6065
    J&F House 大阪、関西2 osaka1@jafnet.co.jp
    06-4256-6704
  4. 我可以一個星期以上提前預訂嗎(外國人HOUSE)?
    若是有位客人退房的話,他會在兩個星期(新宿的客房是一個星期)之前通知我們。
    因此,您是可以在兩個星期之前下定金預約好一間房間。 我們會時常在網頁上發布最新的資料
    若您是有什麼疑問的話,請立刻聯絡我們。
  5. 我可以用行用卡來付所有的費用嗎?
    非常抱歉,本公司沒辦法收行用卡。
    若您是在日本國外的話,就得用銀行匯錢服務來把費用的錢傳送給我們。
    利用匯錢服務時通常有額外的費用,請注意這一點。
  6. 居住的時候得準備哪些文件?
    日本人
    • 駕駛執照, 日本住民票類似的身分証明書(保険証、護照不可以使用)
    • (緊急情況時使用)親戚的聯絡號碼。
    外国人
    • 護照,簽證
      外國人登錄證(日本内三个月以上居住的情况)
    • 緊急情況時使用的聯絡號碼(最好是日本第1)
      日本國外的聯絡號碼也沒問題。
  7. 我可以只住两三天吗?
    對不起,最短的居留期間什麼一個月。
    不過,當您的過了一個月之後就可以付一日一日的費用。
  8. 我想延長居住合約的話,應該如何?
    在合約未取消的兩個星期之前,請聯絡您的管理員或我們本公司的職員。
    延長合約的話沒有必要付額外的費用。
    若在取消之前還沒有簽新合約的話,就得在取消日當天之前離開。
  9. 房間地面有多寬?房間內可以一次過住幾個人?可以在房內吸煙嗎?可以養寵物嗎?
    *單人房
      新宿(4畳半)
    *二人房
      南行徳(6畳)
      蕨(6畳)・喜連瓜破(6畳)
    *宿舍
      蕨(12畳)・喜連瓜破(6畳)

    每間房內都擁有床,空調,小型冰箱,網路連線,椅子和桌子。
    全部的房間內是禁煙的,甚至不允許養寵物。
  10. 入居之前的初期費用一共需要多少?
    ※預約費用
    喜連瓜破・蕨 20,000円
    退房時,預約費會退還給您。

    付了預約費用的一個星期以內,必須付租金。否則預約會被取消,預約費用不會退還。
  11. 初期的租金得在幾時付?
    初期的租金得在居住之前/當日付。
    第二個月的租金是在3個星期後付。
    接著下去的是每個月付。
  12. 租金是包括水電費嗎?
    對。水電費,甚至煤氣和網絡費用都包括在內。
  13. 沒有空房但是很想住!你們有等候名單的服務嗎?
    为了公平地对待我们的客人,本公司没有等候名單的服務。
    若您是对任何一间客房有兴趣的话,请联络我们。
    我们会尽量协助您。
  14. 居住之前付的訂金會被退還嗎?
    當您退房時,我們會把訂金還給您。
    若房間內有什麼痕跡或破損的話,我們會從您的訂金取出修理費用。
  15. 退還訂金的方式是什麼?
    當您退房時,我們的職員會檢查一下房間的狀況。
    當您把房間的鎖匙和訂金的收據還給我們時,我們會把訂金還給您。
    請注意!失去訂金收據的話,我們就不可以把訂金還給您!
  16. 如果我我把預約取消了, 我可以拿回已付出的訂金嗎?
    對不起, 在預約取消的情況下, 訂金是無法退還的。請注意這一點。

    若您是已經付了訂金與第一個月的租金, 然後還沒有搬進之前決定退房, 我們只會把還訂金給您。
生活編
  1. 朋友来拜访时, 他们可以过夜吗?
    對不起, 根據本公司的條例, 房客以外的人是不允許在客房內過夜的。
    您的朋友是可以過來拜訪您, 不過他必修在案傍晚十二點鐘之前離開。
  2. Guesthouse有宵禁嗎?
    宵禁是沒有的。
    不過,請為房子裡居住的其他居民而考慮一大清早和晚上時別吵鬧。
  3. 我孩子可以跟我一起住嗎?
    對不起, 我們是不允許小孩子住在客房內。
    若您的孩子已經是高中校學生以上的年齡, 請聯絡我們來商量這件事。
  4. 每一間房都有網絡嗎? 網絡使用是免費嗎?
    我們每一間都有免費的網絡。
    您是有自己的電腦的話, 就可以用個LAN電線來直接上網。
    客房內也有公共使用的電腦。
  5. 客房內有安裝電話嗎?
    對不起, 房間內是沒有電話服務。
    若您是需要的話, 可以直接從日本的電話公司申請。
    客房內也有公共電話。
  6. 我想住在一間有很多外國人居住的客房!
    本公司的每間客房內的居住者, 大概一半是外國人。
    這個比率當然會隨著來去的居住者而變化。