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(从日本国外)
03-6455-0360
(日本国內用)
常见问题
予约・合约编
  1. Guesthouse(客房)是什么?它跟外国人House和每月公寓有什么分别?
    社区楼和招待所​​是一个虚拟的学习国外经验,而仍然在日本。
    特点是,厨房和淋浴间,厕所和联合,有很多外国居民。
  2. 我想问候现在的空房状态。
    我们会把最新的资料发布在网站上。您可以从这里看到。
  3. 可以先亲自看一下房间的状态吗?
    当然可能。请先联络我们。

    新宿,南行徳,浦和,久が原的客房 info@jafplaza.com
    03-5366-6356
    J&F House 蕨 warabi@jafnet.co.jp
    048-299-6065
    J&F House 大阪、関西2 osaka1@jafnet.co.jp
    06-4256-6704
  4. 我可以一个星期以上提前预订吗(外国人HOUSE)?
    若是有位客人退房的话,他会在两个星期(新宿的客房是一个星期)之前通知我们。
    因此,您是可以在两个星期之前下定金预约好一间房间。 我们会时常在网页上发布最新的资料
    若您是有什么疑问的话,请立刻联络我们。
  5. 我可以用行用卡来付所有的费用吗?
    非常抱歉,本公司没办法收行用卡。
    若您是在日本国外的话,就得用银行汇钱服务来把费用的钱传送给我们。
    利用汇钱服务时通常有额外的费用,请注意这一点。
  6. 居住的时候得准备哪些文件?
    日本人
    • 驾驶执照, 日本住民票类似的身分证明书(保険证、护照不可以使用)
    • (紧急情况时使用)亲戚的联络号码。
    外国人
    • 护照,签证
      外国人登录证(日本内三个月以上居住的情况)
    • 紧急情况时使用的联络号码(最好是日本第1)
      日本国外的联络号码也没问题。
  7. 我可以只住两三天吗?
    对不起,最短的居留期间什么一个月。
    不过,当您的过了一个月之后就可以付一日一日的费用。
  8. 我想延长居住合约的话,应该如何?
    在合约未取消的两个星期之前,请联络您的管理员或我们本公司的职员。
    延长合约的话没有必要付额外的费用。
    若在取消之前还没有签新合约的话,就得在取消日当天之前离开。
  9. 房间地面有多宽?房间内可以一次过住几个人?可以在房内吸烟吗?可以养宠物吗?
    *单人房
      新宿(4畳半)
    *二人房
      南行徳(6畳)
      蕨(6畳)・喜連瓜破(6畳)
    *宿舍
      蕨(12畳)・喜連瓜破(6畳)

    每间房内都拥有床,空调,小型冰箱,网路连线,椅子和桌子。
    全部的房间内是禁烟的,甚至不允许养宠物。
  10. 入居之前的初期费用一共需要多少?
    ※预约费用
    喜连瓜破・蕨 20,000円
    退房时,预约费会退还给您。

    付了预约费用的一个星期以内,必须付租金。否则预约会被取消,预约费用不会退还。
  11. 初期的租金得在几时付?
    初期的租金得在居住之前/当日付。
    第二个月的租金是在3个星期后付。
    接着下去的是每个月付。
  12. 租金是包括水电费吗?
    对。水电费,甚至煤气和网络费用都包括在内。
  13. 没有空房但是很想住!你们有等候名单的服务吗?
    为了公平地对待我们的客人,本公司没有等候名单的服务。
    若您是对任何一间客房有兴趣的话,请联络我们。
    我们会尽量协助您。
  14. 居住之前付的订金会被退还吗?
    当您退房时,我们会把订金还给您。
    若房间内有什么痕迹或破损的话,我们会从您的订金取出修理费用。
  15. 退还订金的方式是什么?
    当您退房时,我们的职员会检查一下房间的状况。
    当您把房间的锁匙和订金的收据还给我们时,我们会把订金还给您。
    请注意!失去订金收据的话,我们就不可以把订金还给您!
  16. 如果我我把预约取消了, 我可以拿回已付出的订金吗?
    对不起, 在预约取消的情况下, 订金是无法退还的。请注意这一点。

    若您是已经付了订金与第一个月的租金, 然后还没有搬进之前决定退房, 我们只会把还订金给您。
生活编
  1. 朋友来拜访时, 他们可以过夜吗?
    对不起, 根据本公司的条例, 房客以外的人是不允许在客房内过夜的。
    您的朋友是可以过来拜访您, 不过他必修在案傍晚十二点钟之前离开。
  2. Guesthouse有宵禁吗?
    宵禁是没有的。
    不过,请为房子里居住的其他居民而考虑一大清早和晚上时别吵闹。
  3. 我孩子可以跟我一起住吗?
    对不起, 我们是不允许小孩子住在客房内。
    若您的孩子已经是高中校学生以上的年龄, 请联络我们来商量这件事。
  4. 每一间房都有网络吗? 网络使用是免费吗?
    我们每一间都有免费的网络。
    您是有自己的电脑的话, 就可以用个LAN电线来直接上网。
    客房内也有公共使用的电脑。
  5. 客房内有安装电话吗?
    对不起, 房间内是没有电话服务。
    若您是需要的话, 可以直接从日本的电话公司申请。
    客房内也有公共电话。
  6. 我想住在一间有很多外国人居住的客房!
    本公司的每间客房内的居住者, 大概一半是外国人。
    这个比率当然会随着来去的居住者而变化。